NUESTRO COMPROMISO

Nuestro compromiso para contigo y con tu mercancía es que conocerás siempre el servicio que te estamos prestando, antes, durante y después del transporte.

Te mantendremos informado de los días de recogida para cada línea, sabrás siempre el tiempo de servicio y tendrás información fiable y una gestión ágil de cualquier imprevisto.

En cuanto tu mercancía entra en nuestros almacenes, es etiquetada con la información del envío al que corresponde. Y desde ese instante, un código de barras la acompaña para permitir su identificación en cualquier momento.


Todos nuestros almacenes tienen cobertura WiFi, lo que nos permite, mediante lectores de código de barras en tiempo real, controlar tu mercancía cada vez que ésta cambia de estado o localización.

 

Como especialistas, preparamos los documentos necesarios para tramitar tus exportaciones, somos agentes de aduanas. Asimismo, sabemos cómo tratar las mercancías peligrosas, gestionar el transporte de alcoholes o documentar la mercancía fitosanitaria.

 

Cada una de nuestras delegaciones tiene personal a tu disposición para que no tengas que preocuparte de tus envíos. Puedes consultar todas las direcciones y horarios de nuestras delegaciones, así como las horas límites de recepción y entrega de mercancías.

Además de con el transporte, ayudamos a tu empresa manteniendo tu stock de mercancía en nuestros almacenes de las islas. Nos ocupamos de preparar tus pedidos y distribuirlos a todos tus clientes.

 

Disponemos de almacenes con autorización ADT en Península y Canarias para presar servicios de almacenaje temporal y tránsitos a la mercancía extracomunitaria.

A través del Área de Clientes de nuestra página web, no sólo puedes seguir el estado de tus envíos y su localización por internet así como descargar los albaranes y facturas de los servicios que te prestamos; además puedes consultar la documentación necesaria para el transporte y hacérnosla llegar.

Asimismo, puedes solicitar online los servicios de recogidas o entregas que requieras. Más aún, puedes estar interconectado con nosotros permanentemente de manera que la información fluya entre tu organización y nosotros, y así minimizar esfuerzos y errores.